Opieka informatyczna - pakiet 15h
2 200,00 zł
Korzystne rozwiązania dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Oferujemy pomoc serwisową od niewielkich problemów informatycznych po awarie systemu, problemy z instalacją i konfiguracją oprogramowywania lub sprzętu. Kompleksowa obsługa w zakresie IT, to usługi najwyższej jakości u autoryzowanych serwisantów. Skuteczne rozwiązujemy problemy informatyczne, a termin wizyty dostosowujemy do potrzeb klienta.
Zakres opieki informatycznej jest dostosowywany do indywidualnych potrzeb klientów i liczby wykupionych godzin.
- Konsultacja w przypadku jakichkolwiek problemów.
- Instalacja i aktualizacja oprogramowania.
- Pomoc zdalna dla wszystkich użytkowników firmy.
- Integracja oprogramowania z innymi urządzeniami.
- Kontrola poprawności funkcjonowania sprzętu komputerowego oraz oprogramowania, jak również wszelkie inne usługi informatyczne mające na celu zapewnienie bezproblemowej pracy z posiadanymi zasobami informatycznymi.
- Rozwiązywanie problemów w zakresie administrowania serwerami.
- Rozwiązywanie problemów w zakresie administrowania sieci.
- Doradztwo w zakupie sprzętu, wdrożeniu dodatkowego oprogramowania.
- Konfiguracja sprzętu (drukarka, fax, itp.).
- Instalacja i konfiguracja programu Płatnik.
- Konsultacje w zakresie realizacji projektów informatycznych.
- Konfiguracja programów antywirusowych i programów blokujących dostęp do danych z zewnątrz.
- Instalacja certyfikatów kwalifikowanych w systemie oraz potrzebnego oprogramowania przeznaczonego do odrzucania niechcianych wiadomości.
- Backupy danych - po ustaleniu/akceptacji wyceny z Firmą wdrażamy automatyczne wykonywanie kopii w chmurze.
OI
Zobacz także