Opieka informatyczna - pakiet 10h

1 500,00 zł

Korzystne rozwiązania dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Oferujemy pomoc serwisową od niewielkich problemów informatycznych po awarie systemu, problemy z instalacją i konfiguracją oprogramowywania lub sprzętu. Kompleksowa opieka w zakresie IT, to usługi najwyższej jakości u autoryzowanych serwisantów. Skuteczne rozwiązujemy problemy informatyczne, a termin wizyty dostosowujemy do potrzeb klienta.

Zakres opieki informatycznej jest dostosowywany do indywidualnych potrzeb klientów i liczby wykupionych godzin. 

Ilość

  1. Konsultacja w przypadku jakichkolwiek problemów.
  2. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. 
  3. Pomoc zdalna dla wszystkich użytkowników firmy.
  4. Integracja oprogramowania z innymi urządzeniami.
  5. Kontrola poprawności funkcjonowania sprzętu komputerowego oraz oprogramowania, jak również wszelkie inne usługi informatyczne mające na celu zapewnienie bezproblemowej pracy z posiadanymi zasobami informatycznymi.
  6. Rozwiązywanie problemów w zakresie administrowania serwerami.
  7. Rozwiązywanie problemów w zakresie administrowania sieci.
  8. Doradztwo w zakupie sprzętu, wdrożeniu dodatkowego oprogramowania. 
  9. Konfiguracja sprzętu (drukarka, fax, itp.).
  10. Instalacja i konfiguracja programu Płatnik.
  11. Konsultacje w zakresie realizacji projektów informatycznych.
  12. Konfiguracja programów antywirusowych i programów blokujących dostęp do danych z zewnątrz.
  13. Instalacja certyfikatów kwalifikowanych w systemie oraz potrzebnego oprogramowania przeznaczonego do odrzucania niechcianych wiadomości.
  14. Backupy danych - po ustaleniu/akceptacji wyceny z Firmą wdrażamy automatyczne wykonywanie kopii w chmurze.
OI

Zobacz także